política de Privacidade
A E-Charlemagne SA compromete-se a tratar os dados pessoais recolhidos no site da Konosys de acordo com a Lei de Proteção de Dados alterada e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679.
1. Controlador de dados
E-Charlemagne SA
8 rue de la Pépinière, Solagnat, 63870 Orcines, França
Dados pessoais de contacto: dados pessoais@e-charlemagne.com
2. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais transmitidos através dos formulários do site podem ser utilizados para:
- responder a pedidos de informação ou contacto;
- apresentar as ofertas, serviços e soluções Konosys;
- garantir o acompanhamento comercial ou operacional dos pedidos;
- cumprir as obrigações legais, regulamentares ou administrativas aplicáveis.
3. Dados recolhidos
Como parte dos formulários de contacto, a E-Charlemagne SA poderá recolher as informações necessárias para processar o pedido, nomeadamente o nome, número de telefone, endereço de correio eletrónico e mensagem enviada.
4. Destinatários dos dados
Os dados recolhidos são tratados por pessoas autorizadas dentro da E-Charlemagne SA.
Só poderão ser transmitidos a terceiros quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou para utilizar aplicações e serviços implementados pelos subcontratantes.
5.º Direitos dos titulares dos dados
De acordo com os regulamentos aplicáveis, pode exercer os direitos seguinte sobre os seus dados pessoais:
- direito de acesso;
- direito de retificação;
- direito ao apagamento, sujeito a obrigações legais ou regulamentares;
- direito à portabilidade;
- direito à restrição do tratamento;
- direito de se opor ao tratamento.
Pode exercer esses direitos enviando um e-mail para dados pessoais@e-charlemagne.com ou por carta assinada, acompanhada de cópia de documento de identidade, para:
A E-Charlemagne SA, responsável pela proteção de dados, 8 rue de la Pépinière, Solagnat, 63870 Orcines, França.
6. Resposta e reclamação
Uma resposta é enviada no prazo de 30 dias. O Delegado ao A Protecção de Dados é a pessoa de contacto da E-Charlemagne SA para proteção de dados pessoais.
Pode ainda exercer o direito de reclamação junto da CNIL: https://www.cnil.pt/pt/agir.
7. Prazo de validade
Os dados introduzidos nos formulários são armazenados nas bases de dados dados e nos servidores da E-Charlemagne SA em França. Eles são mantidos de acordo com protocolos seguros durante um período que varia consoante a finalidade do tratamento ou as disposições regulamentares e legais aplicável.
8. Segurança de dados e subcontratados
A E-Charlemagne SA implementa medidas técnicas de segurança e medidas organizacionais adaptadas aos requisitos da regulamentação aplicável. Quando os prestadores de serviços intervêm, a E-Charlemagne SA garante que estes apresentar garantias suficientes em termos de proteção de dados e respeito pela vida privada.
10.º Contato
Para quaisquer questões relacionadas com a protecção de dados pessoais, pode escrever para dados pessoais@e-charlemagne.com.